Política de Privacidad
Última actualización: Enero 2024
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es pure-crag, con domicilio en Calle del Prado, 28, 28014 Madrid, España. Para cualquier consulta relacionada con la protección de sus datos personales, puede contactarnos a través del correo electrónico [email protected].
2. Datos Personales que Recopilamos
En función de los servicios que utilice en nuestro sitio web, podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos identificativos: nombre y apellidos
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas
- Información proporcionada voluntariamente a través de formularios de contacto
3. Finalidad del Tratamiento
Los datos personales que recopilamos se utilizan para las siguientes finalidades:
- Gestionar y responder a sus consultas y solicitudes de información
- Elaborar presupuestos y propuestas comerciales
- Prestar los servicios contratados
- Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios, siempre que haya prestado su consentimiento
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables
- Mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio web
4. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales:
- El consentimiento que usted nos otorga al completar nuestros formularios
- La ejecución de un contrato o la adopción de medidas precontractuales a su solicitud
- El interés legítimo de pure-crag en mejorar sus servicios y realizar actividades de marketing directo
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables
5. Conservación de Datos
Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos. Los criterios para determinar los períodos de conservación incluyen:
- Mientras exista una relación contractual o comercial
- Durante los plazos de prescripción de las acciones legales que pudieran derivarse
- Según las obligaciones legales de conservación documental
Una vez cumplidos estos plazos, procederemos a la supresión segura de sus datos.
6. Destinatarios de los Datos
Sus datos personales no serán cedidos a terceros, salvo en los siguientes supuestos:
- Cuando sea necesario para la prestación del servicio contratado
- Para el cumplimiento de obligaciones legales
- Con su consentimiento expreso
Podemos utilizar proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento, quienes solo tratarán los datos siguiendo nuestras instrucciones y con las garantías adecuadas.
7. Derechos del Interesado
Como titular de los datos, usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Solicitar la rectificación de datos inexactos
- Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios
- Oponerse al tratamiento de sus datos
- Solicitar la limitación del tratamiento
- Solicitar la portabilidad de sus datos
- Retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, puede dirigirse a nuestra dirección de correo electrónico indicando claramente el derecho que desea ejercer y acompañando copia de su documento de identidad.
8. Derecho a Presentar una Reclamación
Si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
9. Seguridad de los Datos
Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo:
- Cifrado de las comunicaciones mediante protocolo SSL
- Control de acceso a los sistemas de información
- Procedimientos de copias de seguridad
- Formación del personal en materia de protección de datos
10. Modificaciones de la Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. Le notificaremos cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio web.